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Sportello stranieri e nomadi: le attività

Titolare del Servizio: Comune di Asti
Ragione Sociale: Ente Locale
Utenti: residenti stranieri del Comune e della Provincia di Asti
Attività: Il Comune di Asti, Settore politiche Sociali, Istruzione e Servizi educativi offre ai cittadini stranieri gli stessi servizi offerti ai cittadini italiani e per tale ragione non ha istituito un ufficio immigrazione. Tuttavia l'integrazione degli stranieri  può essere compromessa dalle difficoltà connesse al disbrigo delle pratiche amministrative tenuto conto delle differenze linguistiche e culturali. Per tale ragione è attivo presso il Settore un apposito sportello per gli stranieri e nomadi il quale svolge le seguenti attività:

• Informazioni nell’utilizzo dei servizi offerti dal territorio
• Orientamento delle opportunità offerte dal territorio al fine di agevolare il processo di integrazione;
• Informazioni sulla legislazione  regionale, nazionale e comunitaria;
• Assistenza nella compilazione di specifica modulistica ( ad es. dichiarazione di ospitalità, dichiarazione di garanzia per il turismo, richiesta di idoneità alloggiativa da trasmettersi   alla Polizia Municipale);
• Assistenza nella stesura di lettere di richiesta informazioni da inoltrare alla locale Questura ( richieste di informazioni sullo stato delle pratiche, richieste di anticipazioni per il fotosegnalamento, richieste  di urgenza);
• Azioni di raccordo e mediazione con le strutture pubbliche (Questura, Prefettura, ASL 19, Centro ISI, CTP, Direzioni Scolastiche, CSA) e ditte private, datori di lavoro, Cooperative, Associazioni di categoria in un'ottica di servizi in rete e in collegamento sinergico;
• Gestione del progetto “Dedalo”: servizio di prenotazioni per l’accesso alla  Questura e alla Prefettura, consultazioni delle liste  dei permessi pronti sia cartacei che elettronici e  della lista degli utenti che non si sono presentati in  Questura per il fotosegnalamento;
• Controllo sul portale del Servizio postale delle convocazione in Questura per il fotosegnalamento.              
• Aggiornamento periodico del sito web del Comune con pagine tradotte in lingua straniera;
• Gestione di specifici progetti finalizzati all'integrazione.
• Ascolto orientamento e accompagnamento nomadi presenti nelle aree sosta comunali.

Per quanto riguarda la popolazione nomade, lo Sportello svolge le seguenti attività:

• Presenza continuativa nei campi di un operatore sociale;
• Monitoraggio mensile delle presenze della popolazione nomade in ogni campo;
• Coordinamento delle aree sosta da parte dell’operatore sociale;
• Attività tesa a far rispettare il regolamento dei campi;
• Attività di informazione, orientamento ed accompagnamento sociale;
• Interpretazione dei bisogni espressi dalle famiglie;
• Interventi mirati all’inserimento scolastico, al sostegno extrascolastico e al contrasto della dispersione scolastica dei minori;
• Interventi mirati alla ricerca ed all’accompagnamento di percorsi di formazione professionale e di inserimento lavorativo.

Dettagli: Lo sportello è localizzato presso il Settore Politiche Sociali,Istruzione e Servizi Educativi Palazzo Ottolenghi, Corso V.Alfieri 350
Accesso: Libero
Copertura territoriale: Provincia di Asti
Facilitazioni: Allo sportello sono sempre presenti due mediatori (Lingua araba e romena)
Reti: Strutture pubbliche ( Questura, Prefettura, Provincia, ASL 19, CSA, CTP, Direzioni Scolastiche,Centro per l’Impiego,Cooperative,Associazioni di Volontariato Ditte Private, Datori di Lavoro
Orari: lunedì dalle 9.00 alle 13.00, martedì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15,30 alle 17,00, mercoledì dalle 9.00 alle 13.00, giovedì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15,30 alle 17,00, venerdì dalle 9.00 alle 13.00
Indirizzo: Corso V. Alfieri n.350 14100 Asti
Recapiti: